017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

Se atribuye un número corto, el 017 nuevo teléfono de ayuda de INCIBE para asesorar sobre la ciberseguridad

 

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

En primer lugar, señalaremos que el Director General del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), solicitó y ha obtenido el número 017 como teléfono de ayuda en ciberseguridad. Así lo establece la Resolución de 4 de octubre de 2019, de la Secretaría de Estado para el Avance Digital. En efecto, dicha Resolución, atribuye este número telefónico: 017,  al servicio de línea de ayuda en ciberseguridad.

De este modo, se consigue que el Incibe cuente con un número corto propio. Así, los usuarios pueden realizar sus consultas, solicitar ayuda y recibir atención telefónica directa, de este organismo público.

¿A quién va dirigido este teléfono 017?

Ten en cuenta que esta línea telefónica atiende a cualquier persona que quiera asesorarse o protegerse en materias como:017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

  • Privacidad.
  • Confianza digital.
  • Uso seguro y responsable de Internet y de la tecnología.

Por tanto, este servicio va dirigido a:

  • Los menores y su entorno (padres, educadores y profesionales que trabajen en el ámbito del menor o la protección online ligada a este público).
  • Usuarios de Internet en general.
  • Empresas y profesionales que utilizan Internet y las tecnologías en el desempeño de su actividad. Por ello deben proteger sus activos y su negocio.

Características del teléfono 017

En definitiva, se trata de un número con las siguientes cartacterísticas:

  • Es gratuito.
  • Está abierto a todos los ciudadanos sin necesidad de registro previo.
  • Disponible todos los días del año.
  • Con horario de 9 a 21 horas.

Se trata de un servicio de alcance nacional, gratuito, confidencial y accesible.

«Línea de Ayuda en Ciberseguridad»

Las prestaciones que se ofrecen al usuario de este número 017 comprenden diversos ámbitos:

1.- Empresas atención y orientación en temáticas relativas a:

  • Organización de la ciberseguridad en la empresa y protección de la información.
  • Protección de redes, equipos y sistemas.
  • Cumplimiento de las obligaciones relativas a la seguridad de la información. Se incluye la protección de datos y las brechas de seguridad.

Los diferentes tipos de incidentes de seguridad que pueden afectar a una entidad. Igualmente, las medidas a adoptar en situación de riesgo."<yoastmark2.- Ciudadanos: atención y orientación en caso de:

  • Protección de dispositivos y selección de medidas y herramientas de seguridad para proteger la información.
  • Seguridad en las conexiones y redes wifi.
  • Configuración de la privacidad en dispositivos y servicios de Internet. Igualmente, la protección de la identidad digital.
  • Identificación de fraudes online: asesoramiento en situaciones en las que el usuario ha resultado perjudicado.
  • Las infecciones por virus y otros programas o archivos maliciosos.

3.- Menores de edad, padres y educadores: asesoramiento psicosocial, técnico y legal, sobre situaciones de riesgo y conflictos que puedan experimentar los menores en Internet, tales como:

Politica de Privacidad

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  • Contenidos inadecuados o perjudiciales para menores.
  • Comunidades peligrosas en línea.
  • Uso excesivo de pantallas, videojuegos, juegos online y redes sociales.
  • Ciberacoso escolar.
  • Riesgos en relaciones en línea con fines sexuales, contacto con desconocidos.
  • Pautas para padres en acompañamiento y supervisión de niños y adolescentes.
  • Controles paternos para el bienestar y equilibrio digital de los menores.
  • Privacidad, reputación y configuración de la privacidad.
  • Consejos para el uso, configuración segura y protección de dispositivos.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)

No debemos dejar este trabajo sin una referencia al Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE).

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

En primer lugar, señalaremos que anteriormente su denominación era Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación.

A continuación indicaremos que se trata de una sociedad dependiente del Ministerio de Economía y Empresa a través de la Secretaría de Estado para el Avance Digital.

Como tal, es una entidad para el desarrollo de la ciberseguridad y de la confianza digital. Por tanto, su actividad va dirigida a ciudadanos, red académica y de investigación, profesionales, empresas y especialmente a sectores estratégicos.

Actividad del INCIBE

Consecuentemente, su actividad se centra en la investigación, la prestación de servicios y la coordinación con los agentes con competencias en la materia. En definitiva, el INCIBE contribuye a construir ciberseguridad a nivel nacional e internacional.

A través de la citada línea telefónica 017 y de su página web, ofrece asesoramiento a empresas y particulares.

Además, publica avisos sobre  seguridad. Sobre todo, destacaremos que también dispone de amplia información sobre el cumplimiento de obligaciones relativas a la protección de datos.

Es por ello que, en dicho sitio web se pueden encontrar guías, formación y herramientas de ciberseguridad.

Por tanto, recomendamos una visita periódica a dicha página para cualquier duda o consulta que se suscite al respecto.

Finalmente diremos, que el teléfono 017 está disponible para prestar la ayuda necesaria en muchos aspectos de la ciberseguridad.

Enlaces

Resolución de 4 de octubre de 2019los abogados

017 Nuevo teléfono de ayuda de INCIBE

Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE)

Resolución de 4 de octubre de 2019

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